他的妈妈贴了一张他哭泣的照片和这个故事

此策略的最新示例： 发现 在监控 Twitter 上的相关关键词时，我发现了一个关于一个符合我们社区人口统计特征的家庭的悲伤故事。他们今年早些时候访问了芝加哥，他们的孩子购买了一份纪念品。在学校炫耀后，他把它掉在地上，结果摔坏了！我无法忽视它！ 计划 我很快审查了母亲的账户，发现他们与我们社区的契合程度（并发现她没有关注我们）并记下了他们的位置。然后我估算了购买和运输的预算，并将这个想法发送给客户批准。 执行 获得批准后，我向母亲询问了他们的地址，并告诉他们我会在周末留意纪念品（尽管我已经在周六的日程安排中绕道去了一家商店）。她高兴而亲切地向我提供了他们的信息。 手里拿着纪念品，我在包裹中添加了一些客户的可食用产品和一张定制的手写便条，然后将其寄出（寄给孩子）。 结果 这个小举动不仅让孩子们开心，还制作了 2 个（是的，两个！） 视频来记录这位母亲在多个社交媒体平台上与她的数千名粉丝分享的故事。

一个视频显示了孩子对收到和打开礼物的反应，另一个视频显示了他对尝试客户产品的反应（对他来说是一种全新的体验）。我们以很小的成本获得了 2 位忠实粉丝，吸引了一批新的受众并强化了品牌形象。但是，同样重要的是，我们让某人微笑！ 示例 2：无成本 通过允许 波兰 手机号码 他们访问甚至介绍他们来邀请他们成为您社区的活跃成员！这个简单的举动证明了成为粉丝的好处，并让您的品牌得到良好的关注。 此策略的最新示例： 发现 在关注 Twitter 上的相关主题标签时，我发现一位非粉丝对无法找到适合家人需求的食谱表示沮丧。 计划 该用户将从连接到我的客户社区中受益，我只需要找到一种适当的方式来进行介绍和请求。 执行 我利用 Twitter 的嵌入式转发功能向我们的关注者询问适合用户需求的食谱建议。 结果 一些追随者回复了，表达了类似的经历和食谱链接。最初的用户发现了一个看起来很有前途的产品，并怀着感激之情继续对话。客户几乎立即就收到了一个特定的新关注者（有猜测吗？）。



示例 3：无成本 利用这个机会将您的品牌形象付诸实践！这实际上只是意味着进行一次与您的品牌相符的有意义的对话。 此策略的最新示例： 发现 在 Instagram 上使用相关主题标签搜索最近的帖子时，我发现了一个可以使用令人振奋的验证的相关用户。由于特定的需求，她失去了工作机会，并且正在承受压力（实际上是我客户的战略合作伙伴的产品）来应对它。 计划 保持品牌形象意味着传达令人鼓舞的信息，避免消极和两极分化的立场。 执行 我只是简单地回答了一句“善待自己，你应得的！”输入包含表情符号的回复，以缓解情绪并使品牌看起来风度翩翩。 结果 该用户感谢我们的鼓励并最终关注了我们。 示例 4：不该做什么 我不想在这里打电话给任何人（尽管我有大量的屏幕截图），所以我将总结我的提要中经常出现的错误。 不： 只与使用品牌名称的人互动 排除对话中的其他参与者 链接到产品信息或拥有的内容，但没有真实的上下文 在不适当的地方加入对话（通过想象自己在聚会上无意中听到某个声明后插话来衡量这一点） 加入聚会太晚了 如果您没有什么有价值的内容可以添加，请加入 吸引社区参与的方法有很多，外展只是其中之一。通过使用非品牌社交倾听和接触来亲自尝试一下。